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从外部环境看民用建筑机电安装企业的核心竞争力
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内容提示：本文基于民用建筑机电安装行业发展的状况和趋势及安装市场外部环境特点的分析,论述了民用机电安装企业在市场环境下应具备的"核心竞争力",并简述了传统民用机电安装企业提升核心竞争力的途径和方法。
一、民用建筑机电安装行业发展的状况和趋势
以民用建筑机电工程施工为主要经营形式的民用建筑安装行业（以下简称安装行业）是一个典型的计划经济的产物，其行业的形成主要是在国家计划体系下，制造-安装-维修的条块管理而形成的，其特征是制造企业管生产、施工企业管安装、房管企业管维修。（参考《建筑中文网》）
以1995年电梯“一条龙”管理为标志，安装行业市场一再被瓜分。以资源垄断形式瓜分的变配电工程、燃气工程、市政工程等，以行业管理形式瓜分的消防工程、安防工程等，以销售带安装形式瓜分的家用空调安装工程、商用空调安装工程、弱电安装工程等，以系统技术提供形式瓜分的地源热泵工程、水源热泵工程、冰蓄冷机房工程等。
随着建筑施工企业推行劳务层和管理层分离，建筑公司实行项目管理，建设单位通过专业分包工程的自行招标或在总承包管理模式下的专业分包招标，使得各以民用建筑机电安装工程为经营主体的安装公司举步维艰，也仅是依靠“壹级机电总承包”、“壹级机电专业施工”资质来维系基本的市场面。许多安装公司为了维持其基本的经营规模，采用合作或挂靠的形式，使得机电设备销售企业、劳务公司甚至项目中介同样持有“壹级机电总承包”、“壹级机电专业施工”资质来进一步瓜分了民用机电安装工程市场，形成了恶性循环。
随着以“远大”推出的一体化机房设备、“万科”推出的工厂化装配式住宅，其民用机电安装工程市场还会进一步被瓜分，市场的竞争将会异常惨烈，其行业重新洗牌重组的风险也会日益加大。
二、外部环境与民用建筑机电安装企业核心竞争力的关系
安装市场的外部环境具有以下特点：
1.由于安装工程的核心是机电设备，其系统功能是以机电设备的设计、安装和售后服务的技术特性所决定，因此安装工程将会以机电设备设计、制作及销售为龙头，而安装施工仅作为产品的售后服务而存在将成为一种趋势和常态。
2.综合安装工程的技术管理核心将以更加专业化的“机电工程顾问”为主导，“技术规格说明书”将作为安装工程的主要技术标准。
3. 随着民用建筑机电系统技术复杂程度的提高，以系统深化设计、综合机电系统技术管理为核心，以通风空调和强电工程为主要施工范围的“机电总承包”将成为安装工程的主要形式。
4. 随着建筑工程公司的工程项目管理从土建总承包向施工总承包乃至项目总承包的发展，安装工程将进一步以专业分包形式被细化。
5. 工厂化装配式模式将被广泛采用，造成施工现场制作加工工程量大量减少，同时以能源中心形式出现的冷冻机房工程将会被以成套设备供应商所垄断。
6. 原来劳务分包专业施工队的专业施工机械装备、施工技术水平和市场经营能力以及垫资能力将会有很大的提升，将对传统的安装企业造成很大的冲击。
针对安装市场的外部环境特点，安装企业就必须有适应于市场环境的企业核心竞争力，方能在市场上立足。安装企业必须针对外部环境特点，不断地提升自身的企业核心竞争力，市场的竞争将是企业核心竞争力的竞争。
三、从建设单位角度看安装企业的核心竞争力
施工作业靠专业劳务公司、专业技术和调试靠生产制造企业、融资靠专业劳务分包垫资施工和供货商赊欠的安装企业内部的格局和经营模式，将会越来越被建设单位所熟知和透析。建设单位一般会在大型综合民用建筑工程项目中会策划设置一个所谓的“机电总承包”单位，其主要管理职责将是对整个机电工程实施全面技术管理，重点是负责专业深化设计、综合管线图和土建综合配合图的现场设计工作，并对其他机电分包的深化设计图纸进行复核和技术管理，提供诸如风机压头、水泵扬程、消声降噪、风/水系统平衡、电气保护整定参数等的复核工程计算，以及配合甲供设计的加工订货等。因此，建设单位在选择“机电总承包”单位时，会重点关注安装企业是否具备以下 “核心竞争力”：
1. 资金实力和负债状况
在招投标中，建设单位将从提交的财务表报中重点关注其资产总额、资产负债率、主营业务收入以及资产构成（主要是存款额、应收账款所占资产比例）、负债构成（主要是贷款额、应付账款额度等），避免出现施工单位拖欠造成的经济纠纷影响其工程项目进展。如果建设单位由于内部其工程款支付程序周期较长或需要通过施工单位垫资变相融资时，就更加关注施工单位资金实力和负债状况。
2. 降低造价能力
建设单位在清标过程中首先分离措施费和直接费，业内公认综合机电工程措施费约占工程总造价（含设备费）的5～8%；再通过对单价和工程量进行单价和工程量的横向对比分析，并剥离不平衡报价的因素；最后再通过商务谈判以让利方式而进一步降低工程造价。
建设单位一般会通过对单价、工程量的横向对比和单价分析表的组价分析，压低单价、减少不平衡报价，并对工程量形成较为准确的计量，在商务谈判前过滤掉“报价”中的“水分”。可见，建设单位关注的是施工单位通过材料设备采购、劳务分包减低工程造价的能力。
3. 项目经理和项目班子的综合能力
由于目前施工单位对项目部的管理还是停留在行政管理层面上，公司的管理对于工程项目实施影响力尚不具有决定因素，往往项目管理取决于项目经理和项目班子的能力和水平，因此，建设单位对于项目经理的综合协调能力、技术负责人的综合技术能力和项目班子的综合管理能力十分关注。
四、从机电顾问角度看民用建筑机电安装企业的核心竞争力
机电顾问是综合机电工程管理中的一个重要角色，有很大的话语权，对选择施工单位具有建议权甚至否决权。因此，从机电顾问角度将会重点关注安装企业是否具备以下 “核心竞争力”：
1. 对工程要求的理解能力
由于“技术规格说明书”对施工单位的报价影响很大，甚至超过其预期利润的额度。为了避免在施工过程中产生争议，机电顾问对于施工单位对“技术规格说明书”要求的理解十分关注。同时，由于施工界面较复杂，施工单位对于施工范围和施工界面、接口的理解也是机电顾问关注点之一。
2. 现场深化设计能力
机电顾问将关注施工单位的现场深化设计能力，包括综合管线图、土建综合配合图、综合天花图和专业深化设计、安装节点大样图等的设计能力。同时还重点关注施工单位的设备选型复核计算、风/水系统平衡计算、电气保护参数计算、消声降噪计算等能力。
3. 对机电工程的综合技术管理能力
综合机电工程管理的重点和难点是施工界面和技术接口的管理，因此机电顾问会高度关注施工单位对机电各系统之间的施工界面和技术接口的理解、熟悉、管理、控制和协调能力。
对于施工企业依靠“低价中标、高价索赔”的经营方式，机电顾问往往靠深入细致的“清标”过程，全面完善的合约条款，以及“清标”和商务谈判过程中的全部文件，彻底打碎了施工企业依靠“高价索赔”补偿施工成本亏损，而形成利润的“梦想”。
五、从设计角度看安装企业的核心竞争力
在民用建筑项目的设计单位往往根据业主的一般性要求，提供满足设计规程规范和《建筑工程设计文件编制深度》的施工图纸，其图纸更多注意的是满足图纸报审的要求，而不是满足用户的需求。
由于目前设计单位的设计周期较短，设计过程中建设单位的需求和设备选型尚未确定。为了避免由于设计不足或缺陷在系统调试和运行时的问题，设计单位会重点关注安装企业是否具备以下“核心竞争力”：
1. 机电设备的选型技术能力
由于在施工图设计阶段，设计对于机电设备的选型计算仅是一个估算，需要施工单位根据现场情况对设备选型技术参数进行复核，因此设计单位将关注施工单位对水泵扬程、风机压头、消声器选型、管道补偿器选型等的选型设计能力。
以民用建筑机电工程施工为主要经营形式的民用建筑安装行业（以下简称安装行业）是一个典型的计划经济的产物，其行业的形成主要是在国家计划体系下，制造-安装-维修的条块管理而形成的，其特征是制造企业管生产、施工企业管安装、房管企业管维修。（参考《建筑中文网》）
以1995年电梯“一条龙”管理为标志，安装行业市场一再被瓜分。以资源垄断形式瓜分的变配电工程、燃气工程、市政工程等，以行业管理形式瓜分的消防工程、安防工程等，以销售带安装形式瓜分的家用空调安装工程、商用空调安装工程、弱电安装工程等，以系统技术提供形式瓜分的地源热泵工程、水源热泵工程、冰蓄冷机房工程等。
随着建筑施工企业推行劳务层和管理层分离，建筑公司实行项目管理，建设单位通过专业分包工程的自行招标或在总承包管理模式下的专业分包招标，使得各以民用建筑机电安装工程为经营主体的安装公司举步维艰，也仅是依靠“壹级机电总承包”、“壹级机电专业施工”资质来维系基本的市场面。许多安装公司为了维持其基本的经营规模，采用合作或挂靠的形式，使得机电设备销售企业、劳务公司甚至项目中介同样持有“壹级机电总承包”、“壹级机电专业施工”资质来进一步瓜分了民用机电安装工程市场，形成了恶性循环。
随着以“远大”推出的一体化机房设备、“万科”推出的工厂化装配式住宅，其民用机电安装工程市场还会进一步被瓜分，市场的竞争将会异常惨烈，其行业重新洗牌重组的风险也会日益加大。
二、外部环境与民用建筑机电安装企业核心竞争力的关系
安装市场的外部环境具有以下特点：
1.由于安装工程的核心是机电设备，其系统功能是以机电设备的设计、安装和售后服务的技术特性所决定，因此安装工程将会以机电设备设计、制作及销售为龙头，而安装施工仅作为产品的售后服务而存在将成为一种趋势和常态。
2.综合安装工程的技术管理核心将以更加专业化的“机电工程顾问”为主导，“技术规格说明书”将作为安装工程的主要技术标准。
3. 随着民用建筑机电系统技术复杂程度的提高，以系统深化设计、综合机电系统技术管理为核心，以通风空调和强电工程为主要施工范围的“机电总承包”将成为安装工程的主要形式。
4. 随着建筑工程公司的工程项目管理从土建总承包向施工总承包乃至项目总承包的发展，安装工程将进一步以专业分包形式被细化。
5. 工厂化装配式模式将被广泛采用，造成施工现场制作加工工程量大量减少，同时以能源中心形式出现的冷冻机房工程将会被以成套设备供应商所垄断。
6. 原来劳务分包专业施工队的专业施工机械装备、施工技术水平和市场经营能力以及垫资能力将会有很大的提升，将对传统的安装企业造成很大的冲击。
针对安装市场的外部环境特点，安装企业就必须有适应于市场环境的企业核心竞争力，方能在市场上立足。安装企业必须针对外部环境特点，不断地提升自身的企业核心竞争力，市场的竞争将是企业核心竞争力的竞争。
三、从建设单位角度看安装企业的核心竞争力
施工作业靠专业劳务公司、专业技术和调试靠生产制造企业、融资靠专业劳务分包垫资施工和供货商赊欠的安装企业内部的格局和经营模式，将会越来越被建设单位所熟知和透析。建设单位一般会在大型综合民用建筑工程项目中会策划设置一个所谓的“机电总承包”单位，其主要管理职责将是对整个机电工程实施全面技术管理，重点是负责专业深化设计、综合管线图和土建综合配合图的现场设计工作，并对其他机电分包的深化设计图纸进行复核和技术管理，提供诸如风机压头、水泵扬程、消声降噪、风/水系统平衡、电气保护整定参数等的复核工程计算，以及配合甲供设计的加工订货等。因此，建设单位在选择“机电总承包”单位时，会重点关注安装企业是否具备以下 “核心竞争力”：
1. 资金实力和负债状况
在招投标中，建设单位将从提交的财务表报中重点关注其资产总额、资产负债率、主营业务收入以及资产构成（主要是存款额、应收账款所占资产比例）、负债构成（主要是贷款额、应付账款额度等），避免出现施工单位拖欠造成的经济纠纷影响其工程项目进展。如果建设单位由于内部其工程款支付程序周期较长或需要通过施工单位垫资变相融资时，就更加关注施工单位资金实力和负债状况。
2. 降低造价能力
建设单位在清标过程中首先分离措施费和直接费，业内公认综合机电工程措施费约占工程总造价（含设备费）的5～8%；再通过对单价和工程量进行单价和工程量的横向对比分析，并剥离不平衡报价的因素；最后再通过商务谈判以让利方式而进一步降低工程造价。
建设单位一般会通过对单价、工程量的横向对比和单价分析表的组价分析，压低单价、减少不平衡报价，并对工程量形成较为准确的计量，在商务谈判前过滤掉“报价”中的“水分”。可见，建设单位关注的是施工单位通过材料设备采购、劳务分包减低工程造价的能力。
3. 项目经理和项目班子的综合能力
由于目前施工单位对项目部的管理还是停留在行政管理层面上，公司的管理对于工程项目实施影响力尚不具有决定因素，往往项目管理取决于项目经理和项目班子的能力和水平，因此，建设单位对于项目经理的综合协调能力、技术负责人的综合技术能力和项目班子的综合管理能力十分关注。
四、从机电顾问角度看民用建筑机电安装企业的核心竞争力
机电顾问是综合机电工程管理中的一个重要角色，有很大的话语权，对选择施工单位具有建议权甚至否决权。因此，从机电顾问角度将会重点关注安装企业是否具备以下 “核心竞争力”：
1. 对工程要求的理解能力
由于“技术规格说明书”对施工单位的报价影响很大，甚至超过其预期利润的额度。为了避免在施工过程中产生争议，机电顾问对于施工单位对“技术规格说明书”要求的理解十分关注。同时，由于施工界面较复杂，施工单位对于施工范围和施工界面、接口的理解也是机电顾问关注点之一。
2. 现场深化设计能力
机电顾问将关注施工单位的现场深化设计能力，包括综合管线图、土建综合配合图、综合天花图和专业深化设计、安装节点大样图等的设计能力。同时还重点关注施工单位的设备选型复核计算、风/水系统平衡计算、电气保护参数计算、消声降噪计算等能力。
3. 对机电工程的综合技术管理能力
综合机电工程管理的重点和难点是施工界面和技术接口的管理，因此机电顾问会高度关注施工单位对机电各系统之间的施工界面和技术接口的理解、熟悉、管理、控制和协调能力。
对于施工企业依靠“低价中标、高价索赔”的经营方式，机电顾问往往靠深入细致的“清标”过程，全面完善的合约条款，以及“清标”和商务谈判过程中的全部文件，彻底打碎了施工企业依靠“高价索赔”补偿施工成本亏损，而形成利润的“梦想”。
五、从设计角度看安装企业的核心竞争力
在民用建筑项目的设计单位往往根据业主的一般性要求，提供满足设计规程规范和《建筑工程设计文件编制深度》的施工图纸，其图纸更多注意的是满足图纸报审的要求，而不是满足用户的需求。
由于目前设计单位的设计周期较短，设计过程中建设单位的需求和设备选型尚未确定。为了避免由于设计不足或缺陷在系统调试和运行时的问题，设计单位会重点关注安装企业是否具备以下“核心竞争力”：
1. 机电设备的选型技术能力
由于在施工图设计阶段，设计对于机电设备的选型计算仅是一个估算，需要施工单位根据现场情况对设备选型技术参数进行复核，因此设计单位将关注施工单位对水泵扬程、风机压头、消声器选型、管道补偿器选型等的选型设计能力。
原文网址：http://www.pipcn.com/research/201012/14544.htm
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