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浅谈职业生涯设计在上海一建安装公司的应用
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内容提示：中国加入WTO后建筑企业正面临着激烈的人才竞争。以上海市第一建筑有限公司安装公司的人才培养新思路为背景，通过对实例的分析，深入探讨了拓展人才培养新举措——职业生涯设计的应用，以使企业获得长足的人力资本和顺利实现企业目标。
职业生涯管理是指企业与员工对员工个人的职业生涯进行设计、执行、反馈和修正的综合性过程。职业生涯设计的目的是通过企业和个人的努力，使企业目标与个人目标渐趋一致，并使员工自我价值得到实现，企业获得长足的人力资本，以顺利实现企业目标。1971 年美国麻省理工学院斯隆管理学院施恩教授第一次提出了现代意义上的职业生涯设计与管理，首次提出的“职业锚”概念为员工形成职业自我观、完善职业生涯方案提供了理论上的基础。目前，职业生涯设计与管理在国内企业中的应用，尤其在国有企业中的开展较少。本文立足于探索一套适合于建筑企业的方法，积累经验，为将来职业生涯设计这一良好管理理念的广泛应用作铺垫。（参考《建筑中文网》）
1 安装公司推行职业生涯设计的背景
上海一建安装公司自 1984 年起连续 11 届保持上海市文明单位称号，1999 年以来公司合同签约额连续超过 2 亿元，2003 年达到 3 亿元。随着上海改革开放的进一步深入，城市基础设施的投入不断增加，尤其是上海的外资投资项目的增多，对工程安装施工的技术水准提出了更高的要求，在客观上需要安装公司有一大批青年人才脱颖而出。
安装公司党政领导一贯重视对青年人才的培养工作，致力于不断提高职工队伍素质，提高企业参与市场竞争的能力。如通过岗位竞聘和工作讲评制度，让一批优秀青年走上了部门负责人或项目经理等关键岗位，如今 35 岁以下、大专以上文化程度的青年人占科级人员总数的 60%。公司党政领导认识到，担任部门、项目负责人的青年毕竟还是少数，如何让所有的青年人能承担更多的责任，充分挖掘他们的聪明才智、更好地发挥潜力，就需要开展青年员工的职业生涯设计工作。
开展青年员工的职业生涯设计工作，是安装公司坚持关心人和提高人，不断提高公司凝聚力的有力举措。长期以来公司在“凝聚力工程”建设中，已取得了一定的经验，形成了一套工作制度，如日常的“五必访”工作等。在新的形势下安装公司党政领导感到，“以人为本”的凝聚力工程建设，不仅体现在日常的物质利益和精神鼓励上，还更多的考虑到青年人的未来。为了巩固以往取得的成绩，迎接新的挑战，在员工中试行职业生涯设计与管理工作，可以使员工不断提升自身价值和超越自我，让有志人才都有实现自己职业理想的可能，从而安心于工作，实现企业与员工的同步发展。
2 实施职业生涯设计与管理的步骤
职业生涯设计与管理是企业和员工共同参与、沟通、设计、修正的过程。企业把员工视可开发增值的资本，对个人来说，达到自我价值的实现和增值。在实施过程中主要分 4 个步骤：
（1）宣传解释与沟通交流。公司职业生涯设计工作人员利用各种渠道和形式，向员工作宣传、交流工作，让广大员工了解、熟悉其基本原理和方法。如利用中午休息的时间，到一些部门进行沟通，发布相关信息，青年员工们表现出极其浓厚的兴趣，纷纷表示愿作首批尝试者。迄今公司已经作了 3场专门的报告，有 57 人次认真听讲。在沟通阶段，工作人员根据企业的发展规划，结合员工个人的发展设想进行充分的沟通与交流，初步预设员工的职业发展通道，实现最佳资源配置。
（2）性向测试与岗位设置。不同的员工，由于学历、资力、经历、环境等因素的不同，对于职业的选择也会产生不同的需求，但往往他们对自己的最终选择不知所措。为了帮助员工进行职业定位，公司对每一位有意向者进行“职业性向”等测试，基本区分出适合现场施工、项目管理、职能管理等发展方向，便于员工制定个人职业生涯规划。至今已有 38 名青年员工自愿作了性向测试，对自己的岗位适宜度有了初步的了解。公司打算在经过数年的经验数据积累后，采用线性回归等统计分析手段，为以后的职业生涯设计与管理工作做好铺垫。
（3） 职业生涯设计。工作小组在与员工充分沟通的基础上，结合员工的职业性向及公司未来的发展所需的岗位设置，认真分析各类环境因素对职业生涯发展的影响，以员工的最佳能力、最优性格、最大兴趣、最有利环境为条件，进行个人职业生涯设计，并制订相应策略进行实施，并不断地反馈和修正。遇到员工对某岗位表现出很大的兴趣，但与公司的现实需要发生矛盾时，以满足企业当前的生产经营需要为首要前提，兼顾员工未来的发展需要，尽可能地寻找两者之间的平衡点。
（4）职业生涯管理与评估。公司根据个人需要和企业发展需求，做好培训需求分析及培训工作，建立员工职业信息系统。企业每年度进行员工职业生涯设计与管理工作的评估工作，为后续的管理工作打好基础。
3 职业生涯设计实施的重点和难点
3.1 职业生涯设计的重点
职业生涯设计的重点是如何根据不同员工的知识、技能、兴趣、特长、个性，结合企业的发展环境，帮助他们指定量身定做的个人职业生涯规划，拟订具体的行动方案，并且在实施过程中，不断予以指导、反馈和修正，帮助员工完成一个比较圆满的职业生涯。
3.2 职业生涯设计的难点
职业生涯设计的难点在于企业如何根据自身所处的环境、行业特性、竞争激烈程度、实力、拥有各类资源的质量与数量，来确定企业未来中长期的发展目标，并规划、设计相应的岗位需求情况；同时，员工能够通过测试、沟通与交流，对自己有一个比较长期稳定的职业定位。通过两者的结合，使员工不断提升自身价值和超越自我，让有志人才都有实现自己职业理想的可能，从而安心于工作，实现企业与员工的同步发展。
4 职业生涯设计实施后的初步效果
公司自制定职业生涯设计实施方案开展至今，有以下一些初步效果：
（1）在青年人中形成了积极向上的氛围。2002 年公司在 130 名青年员工中采用等距抽样调查的方式，进行了一次“公司青年现状调查”。调查结果显示，员工职业生涯设计对青年人有相当大的吸引力，大家感到在公司里头工作有干劲、理想有追求、人生有辅导、前途有盼头。大家也急切地希望公司加强培训与宣传，多培养几个职业生涯设计与管理方面的专家，使员工职业生涯设计与管理能长久地坚持下去，使公司的发展后继有人。在项目经理和科长竟聘会上，9 名竟聘者中有 8 人是 35 岁以下的青年，其中，3 人最终成功应聘。
（2）大多数青年人对公司党组织的号召力十分认可。认为公司党组织在培养人、教育人、激励人、凝聚人等方面作出了明显的成绩；认为公司党政领导大力支持的职业生涯设计与管理工作是学习、贯彻“三个代表”精神的具体实践。2003 年就有 15 名青年知识分子向党组织递交了入党申请书。
（3）使大部分青年对自己有一个比较正确的发展定位。不是仅仅为了工作而工作，或者在投身于工作的过程中忽略了自己的发展。公司为他们设置了 2 年的短期目标和 5 年的中长期目标，设计了职业生涯方案，拟订了需要接受培训的知识、课程，以及需要改进的心理状况。
（4）对公司总体工作有很好的推动。职业生涯设计与管理的实施，为公司的可持续发展所需的人力资源作了储备，为优秀人才的创新工作创造了良好的工作软环境。同样，青年人的朝气蓬勃，也使公司的生产经营工作充满了生机，各项指标完成良好，为今年工作的顺利开展，开好头、起好步。
5 职业生涯设计与管理的益处
（1）有利于提高人才培养的针对性。开展职业生涯设计与管理，有利于企业根据发展需求，有针对性地培养人才，把培训、管理等资源与手段聚焦在所需的岗位人才上，实现资源的合理配置，帮助人才尽快成长。
（2）有利于提高职工自我定位的准确性。增强员工对职业环境的把握能力和对职业困境的控制能力，摒弃职务不提升即职业不成功的旧观念，对自己有一个准确定位，在企业提供的工作舞台上更好地发挥自己的最佳才智与能力。
（3）有利于增强企业发展的可持续性。企业可以更合理、有效地利用人力资源，尽可能地为每个员工提供可充分展现自己才能的工作平台，积累充分的人才资源库，冲破企业发展与人才稀缺的瓶颈，强化企业的竞争力，促进企业的可持续发展。
（4）有助于留住人才。员工们对自己未来发展趋向和潜力的关注程度，普遍超过对目前薪酬的关注，一批有能力、有志气的青年将会留下来，与企业共同完成双方的目标。
原文网址：http://www.pipcn.com/research/200606/527.htm
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