国内中小型建筑设计企业的发展战略
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内容提示:在我国目前筑设计咨询行业有建筑设计单位超过1.2万家、咨询单位超过3千家,分别属于十多个中央部门和二十多个省市自治区,条块分割严重,没有统一协调的、健全有效的行业管理体系,企业发展带有很大的自发性和盲目性。在行业发展中,中小建筑设计企业,劣势明显。
在我国目前筑设计咨询行业有建筑设计单位超过1.2万家、咨询单位超过3千家,分别属于十多个中央部门和二十多个省市自治区,条块分割严重,没有统一协调的、健全有效的行业管理体系,企业发展带有很大的自发性和盲目性。在行业发展中,中小建筑设计企业,劣势明显。(参考《建筑中文网》)
1、市场发育差异
由于发展时间等诸多缘故,大中型建筑设计企业以及建筑师己经从当初的热衷利润转到对建筑设计高技术、高品质 的追求。因此在设计中 能较自觉地倾注更多的精力与热忱去研究有关建筑文化、功能环境 以及新技术新产品在建筑中的运用。而中小型的企业一般还处于起步发展阶段,对建筑设计的品质都还没有太高的要求。设计单位大多数情况下把对利润的直接追求放在首位,而对建筑文化、设计理念等方面的探究较为有限。结果当需要高内涵、高技术的设计项目出现在自己面前时,却只好拱手相让。
2、设计品质差异
一般项目而言,中小设计企业的建筑师也都能做,大企业的建筑师比较起来,设计精细程度存在较明显的差异。建筑师文化修养的高低与建筑师的自我学习,企业文化有着较紧密的关系。在大型企业里,人们追求文化的愿望以及追求文化的层次会相应增强、提高。在不同的企业文化下,建筑师设计的作品必然会产生品质差异。中小型的设计企业建筑师相对低收费,且常因图纸数量和产值压力而处于“赶”出图的状态,相比之下,大型企业建筑师却在享有充沛时间和相 对优厚设计费的情况下从容创作。
3、设计认同差异
相当一部分业主认为大的设计公司设计水平就一定高, 因而委托时给予高付费和较长的设计周期, 而认为中小型设计单位技不如人, 因而所给予的设计费明显偏低, 设计周期也短。一些国内业主在委托公司做设计时, 有的仅凭一定知名度, 纵使他对该事务所并不是很了解, 包括不了解它的规模, 不了解它是专业型的还是综合型的, 因为他们相信, 既便它是一个专业建筑事务所, 鉴于成熟的市场机制, 它也有能力去组织优秀的结构工程师、设备工程师来合作完成任务, 而中小型的企业还没有这样的市场机制, 从而就形成了一个劣势循环, 中小型的建筑设计公司在竞争里被“排挤”。
二、国内中小型建筑设计企业的战略调整
1、企业组织改进策略
设计咨询企业是科技型、知识性企业, “创新”是永恒的主体。 不仅要搞“技术创新”, 更要搞 “体制创新”。作为一个技术、知识密集型的服务性行业, 其产权结构和组织形式可以是多种多样的, 产权结构也在客观上决定了其组织形式的形成。对小型建筑设计院改制后的组织结构形式更需要采取灵活务实的态度, 无论是公司制还是合伙制或是其他组织形式, 均可由企业的产权所有人自行决定。中小型建筑设计企业应将改制和整顿相结合, 改制后应当具备其突出的专业特点及其相应的资质。
2、企业文化建设战略
企业文化战略的核心是人才战略。以“人才为核心, 智力为资本”的建筑设计企业, 未来的发展及其前景不夸张地说, 80%以上将取决于其人才战略。优秀的企业文化可以使设计师确立共同的价值观念和行为准则,产生一种自我约束和自我激励的自觉性。企业要与设计师建立有效的沟通渠道, 让他们明了企业的经营理念、运营现状及存在的问题, 参与各种重大问题的讨论, 赋予他们相当的责任。同时应建立科学的人才评价机制和选拔、淘汰机制。
3、服务策略贯穿全程
21 世纪的营销, 应在优质产品的基础上, 着眼优质服务, 这是企业取胜的关键。为顾客提供优质服务, 在设计价格以及售后服务系统等方面以顾客为核心, 最大限度地使顾客感到满意。21 世纪的营销不仅要以优质的服务争取到直接顾客的称赞, 而且要通过服务赢得顾客的顾客。依靠满意的服务质量影响更多的潜在顾客。要站在顾客的立场去研究和设计产品, 在技术创新阶段就尽可能融入顾客的因素, 事先把顾客不满意的方面剔除, 与其亡羊补牢, 不如未雨绸缪。不断完善产品服务体系, 最大限度使顾客感到安全、放心和方便。把自己的顾客作为资源管理起来, 强化管理, 提高内部服务质量, 树立超值服务理念, 实施服务营销战略。
4、树立合作竞争优势理念
21 世纪面对网络经济, 全球一体化的竞争新格局的严峻挑战, 仅靠企业自身的力量来长久地维持其竞争优势已非易事, 因此, 企业越来越需要为竞争而合作, 靠合作来竞争。合作竞争营销的理念, 使拥有不同优势的企业在竞争的同时也注重彼此之间的合作, 优势互补。但从竞争到合作, 同样是优胜劣汰的过程, 因为谁能在竞争中通过最佳方式获得最佳合作伙伴,从而最大限度地增强自己的竞争力,谁才是市场最后的胜利者。因此, 国家应出台相应的政策, 鼓励小型建筑设计企业之间跨地区的收购、兼并和联合。
三、结语
整个勘察设计行业的外部环境正发生着巨大变化, 中小建筑设计企业应根据自身的实际情况来思考未来的发展。勘察设计行业的调查和研究结论表明: 国内目前最为紧缺的恰恰是极具专业特色的专业化事务所。随着竞争的日益激烈, 只有那些具有特色的企业才能创造出不同寻常的业绩。所以, 研究自己, 从而发现并找到自己, 这是企业进行战略思考的基础。
来源: 《建筑中文网》.原文网址:http://www.pipcn.com/research/200609/807.htm
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