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信息化行至“十字街头”-建筑施工企业信息化问题与对策
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内容提示：■在建筑施工企业信息化建设中，没有政府有关部门的宏观引导和行业信息化大环境，企业信息化只能是一棵长不大的小树；离开建筑施工企业自身的努力，企业信息化无疑会成为一句空谈；缺少信息化产品和服务，企业信息化也无法落到实处。
■在建筑施工企业信息化建设中，没有政府有关部门的宏观引导和行业信息化大环境，企业信息化只能是一棵长不大的小树；离开建筑施工企业自身的努力，企业信息化无疑会成为一句空谈；缺少信息化产品和服务，企业信息化也无法落到实处。（参考《建筑中文网》）
企业信息化是指企业在生产经营活动中充分利用现代信息技术、资源和环境，通过信息资源的深入开发和广泛利用，逐步提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益，构建企业核心竞争力的过程。信息化的应用能够极大地促进企业的管理创新、技术创新和制度创新，使企业的经济效益大幅提升。
近年来我国经济高速增长，投资规模急剧扩大，建筑施工企业的规模也随之迅速扩张，因此传统的管理方式已经越来越不能适应企业发展的需要，日益严峻的市场竞争也要求企业引进先进的管理理念和技术手段，以提高企业的管理水平和经济效益。
建筑施工企业信息化建设目前面临的问题和挑战
企业自身的不足。建筑施工企业属于传统行业，在企业信息化建设中，主要存在人员观念、制度建设、人才培养、基础工作几方面的不足。
第一，人员观念需要更新。很多企业认为信息化就是建网络、上软件，就是计算机技术的应用，能够理解信息化除了技术更新外，还包括管理变革的不多。因此建筑施工企业需要全面理解信息化的理念，充分认识信息化对企业的价值，只有这样，企业信息化的实施才会有比较扎实的思想基础。
第二，需要完善配套制度。企业中与信息化工作开展相关的配套制度没有建立或不完善，导致信息化实施缺乏必要的制度支持。信息化是一个长期持续的过程，如果没有制度保证，则可能会由于种种阻力而难以坚持下去，致使最终不能见到大的成效。企业信息化的成功不仅仅是建一个系统、上一套软件的问题，而往往需要组织措施先行，以有效的制度来保证。
第三，企业信息人才匮乏。在建筑施工企业中，缺少既具备扎实的信息管理理论和技术知识，又掌握建筑施工企业管理的人才，而在企业信息化建设中，又急需这样的复合型人才。另外企业的项目部级人员素质普遍不高，普及信息化知识和技术需要大量的投入。
第四，基础工作有待加强。信息化的实施需要企业各种基础性工作的支持，包括为了适应信息化的需要而进行组织机构调整、业务流程重组，建立和完善计算机网络、各种基础数据库等。加强这些基础工作，才能为信息化顺利实施做好全面的准备。
外部环境的问题。除了企业自身的不足，影响建筑施工企业信息化建设的外部因素也很多。
第一，国内建筑施工企业信息化的理论研究和实践应用都不成熟。虽然ERP、PM等都有着非常先进的管理思想和技术手段，但将其运用于建筑施工企业仍然需要与行业特点进行结合，并在广泛实践的基础上不断完善和成熟，进而面向整个行业推广应用。目前企业往往没有能力独立完成这一过程，迫切需要有关各方的共同参与。
第二，面向建筑施工企业的信息化产品和服务市场尚未成形。目前，市场上缺乏真正适合建筑施工企业的信息化产品，国内的集成化软件不能很好地满足企业个性化需求，而国外的管理信息系统本地化程度不够。另外，市场上也缺少专业的面向建筑施工企业信息化的咨询服务。因此，信息化产品的完善和咨询服务市场的培育都是急需解决的问题。
第三，行业标准不完善，不利于企业开展信息化方面的工作。一是与建筑施工有关的标准不完善，如计量计价标准、技术交底标准、质量验收标准的地区差异较大；二是行业信息化标准不完善，如缺少与软件系统有关的数据标准等。尽快制定和完善与建筑施工各方面有关的国家强制或推荐性标准，以及信息化软件系统有关的数据标准，对广大建筑施工企业信息化工作的开展非常重要。
进一步推进建筑施工企业信息化的策略建议
根据广东省信息中心和信息协会对355家实施信息化的企业调查，只有9.55%的企业认为效果较好，可见成功实施信息化绝非易事，面对建筑施工企业实施信息化面临的问题和挑战，应当采取一些什么策略，才能使企业的信息化战略获得成功呢？我想这离不开建筑施工企业信息化建设参与各方的共同努力，政府有关部门的大力支持，建筑施工企业的积极投入，信息化产品与服务提供者的充分参与，都对建筑施工企业信息化的成功有着举足轻重的作用。
政府有关部门的大力支持。政府有关部门对信息化的推动作用是很大的。在建筑施工企业信息化建设中，政府有关部门不仅是监管者，也是引导者和服务者，应该在信息化建设的各个方面给建筑施工企业以大力的支持。
第一，把握整个行业信息化发展的方向，做好行业信息化发展的宏观规划，以此作为建筑施工企业信息化的指导方针，这对于企业规划其信息化战略是十分必要的。目前有关部门已经在积极开展这项工作，建设部《2003～2008年全国建筑业信息化发展规划纲要》中针对建筑施工企业信息化建设提出的“一个平台，两大系统”的指导思想，已经受到不少企业的关注。
第二，推动建筑施工企业信息化的理论研究，推广和促进信息化新理论、新技术在建筑施工企业的应用，为企业信息化建设提供服务。缺少理论和方法指导的信息化是没有生命力的，因此政府有关部门应充分利用社会的力量，发动院校、专业机构进行建筑施工企业信息化建设的理论和方法的研究，形成一些可操作的、利于推广的成果。另外还可以引进国外这方面先进的理论和技术，有针对性地加以推广应用。
第三，加强标准的制定和贯彻，为整个建筑施工企业信息化工作奠定良好的基础。没有建筑施工和信息化两方面的标准，信息化就缺乏应有的基础。国外历来都十分注重标准化工作，这也是他们信息化程度较高的原因之一，如美国CSI（建筑标准协会）早在1963年就制定了统一的应用于建筑工程全过程的标准编码体系，至今仍在不断修订完善。我国也开始逐步重视这方面的工作，2003年推出了GB50500-2003《建设工程工程量清单计价规范》国家标准，在全国推广使用。今后有关部门还应继续加强相关标准的制定、贯彻和修订工作，以满足信息化发展的需要。
第四，引导、规范信息化产品与服务市场，构建良好的市场环境。有序、成熟的信息化产品与服务市场是信息化建设的重要保证，这个市场需要有关部门的引导和规范。如，建立软件的评估和推荐机制，通过各种渠道加强技术交流与合作，促进优秀的产品和服务在建筑施工企业中的应用。
建筑施工企业的积极投入。企业是信息化建设的主体，信息化建设的成果取决于企业的投入。由于信息化建设是一个系统工程，其效果的显现需要一个较长的过程，因此建筑施工企业应当在此过程中主动积极地投入，迎难而上，持之以恒。
第一，全面规划企业信息化战略。信息化应作为企业的一项重大战略，企业必须确定长远的信息化建设目标，并按照IRP（信息资源规划）的要求全面进行企业信息资源规划。企业信息化建设如果没有信息化战略的指导，不经过正规的信息资源规划，就会失去方向，就不能按计划、有步骤的实施，最终的结果也无法进行有效的评价。
第二，全员培训，改变观念，让企业信息化的理念深入人心。只有企业全员统一思想，振奋精神，才能正确面对信息化建设中的困难，才能有信心去迎接信息化建设中的挑战。目前有些企业已经迈出了这一步，他们号召全员上下树立信息化意识，并大胆进行项目改制，推广应用项目管理软件，以思想观念的转变带动信息化工作的开展。
第三，加大对信息化的投入，加强信息化基础工作， 加快信息化制度和人才队伍建设。信息化建设需要投入，但不仅仅是对硬件的投入，更重要的是建立和完善包括制度、人才、基础性工作在内的企业信息化环境，不断加强薄弱环节，加速企业信息化进程。
第四，坚持基本原则，以科学的态度和方法进行企业信息化建设。信息化建设不仅要更新观念、增加投入，同时要采用科学有效的方法，才能少走弯路。因此，企业应在信息化建设中坚持下述原则：一是持续性原则。信息化建设是一个长期持续的过程，应该做到总体规划，分步实施，以保证信息化建设长期、稳定、持续地进行。二是适用性原则。企业应结合自身情况，走适合本企业的信息化建设道路，企业信息系统的建立应做到先进实用，不可盲目照搬，贪大求洋。三是顶级经理原则。企业高级管理层必须领导和参与信息化的建设工作。只有把它理解为一个管理方面，才能更好的调动企业内部资源，建立信息化系统，推动信息化应用。
原文网址：http://www.pipcn.com/research/200605/264.htm
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