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内容提示：内部人际关系协调应根据各项规章制度，通过做好思想工作，加强教育培训、工作制度，提高人员素质，增强员工积极性等方面去实现；公司与管理层的关系协调可根据“工程项目管理目标责任书”及公司的管理制度和岗位职责进行；管理层与员工关系应依靠履行劳务合同和岗位职责进行协调。
组织协调与管理程序
1、 业主内部关系协调
内部人际关系协调应根据各项规章制度，通过做好思想工作，加强教育培训、工作制度，提高人员素质，增强员工积极性等方面去实现；公司与管理层的关系协调可根据“工程项目管理目标责任书”及公司的管理制度和岗位职责进行；管理层与员工关系应依靠履行劳务合同和岗位职责进行协调。（参考《建筑中文网》）
2、 业主与总包方关系协调
业主与总包方之间关系协调应贯穿于施工项目管理的全过程，协调的目的是搞好协作，协调的方法是执行相约合同，按规定时间履行合同约定的责任，保证工程顺利实施，协调的重点是资金问题、质量问题和进度问题以及相关的项目分包之间问题。主要存在是因甲方分包和主材甲供所引起的资金、质量和进度问题，因此必须通过约束关系来化解双方的矛盾，根据合同的约束双方进行全过程的监督和及时检查，主动杜绝冲突的矛盾，达到有效协调处理。
3. 业主与监理方关系协调
监理方是业主方所委托贯穿于施工项目管理的全过程监督机构，监理机构的组织成员必须具有高效率素质，人力资源能满足项目管理需求，处理与监理方之间的关系应坚持相互信任、相互支持、相互尊重、共同负责的原则，以委托合同为准，确保项目全面控制及实施。
4、织总包方、监理方、各分包方和供求关系协调
总包方、监理方、各分包方和供求关系协调，协调应坚持动态工作原则，随着工程项目运行阶段的不同，存在的问题和相互关系都有所不同，根据项目进行的初期主要是主材甲供关系和甲方分包关系的协调，后期是各份合同和法律、法规约束关系的协调。
公司（业主）与各方协调应严格按各相约合同制约执行，正确处理技术关系、经济关系、正确处理项目进度控制、项目质量控制、项目安全控制、项目成本控制和现场监督管理的协作关系，监理方与总包方应主动、积极配合对各分包（业主分包）方的工作进行监管和支持。
5、业主方、监理方、总包方及各分包方的工作程序
为实现工程各项计划目标，在工程施工过程管理当中，公司将自始至终为投资者创造优质的产品服务，为了更好的与乙方、监理方及各专业的分包方的配合，理顺工作关系，特制定以下的一些工作管理程序：
业主在实施工程项目管理时，将严格按从分包单位→总包单位→监理单位→业主方的四级管理层次逐级汇报工作，以理顺现场管理工作关系，增强各管理层次的责任感。
工作实施前，对各专业分包的方案、工艺、程序进行总包方应积极参与技术综合，优化出各分包工程的最佳组合与最佳方案，以确保工程施工的最佳状态与最佳秩序。
总包方在工作计划中应反映各分包方的施工总工期、节点工期，且严格限定各分包方同一时间内的施工节拍与区域，以确保各单位同时施工时的有序、稳步施工。
现场施工总布置由总包方统一管理，在合同中明确各分包方在不同施工阶段中的使用场地，各分包方不得擅自随意乱用材料堆场或堵塞道路。
业主指定分包方进场时总包方应积极配合，具备进场条件（如施工现场用水、用电等），以便做好统一协调管理，避免磕碰事件。
在召开每旬的工程例会由监理主持，业主单位、监理单位、总包单位及各分包单位的主要负责人参加，通过工程例会这一制度完善业主与监理、业主与总承包、监理与总承包、总承包与各分包之间的工作关系，在召开工程例会时，各分包方对工作进展应于总承包方相挂钩，总包方应参与各分包方对质量、安全、进度等管理措施，并在工程例会上对不利于管理的措施提出宝贵的意见。同时，向业主及监理提交每周工作汇报和下周工作计划，以及对分包单位的工作配合提出要求及建议。
监理单位在各项月报表中将详细说明工程的进展情况，并详列进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
建设工程教育网·倪玉新
来源: 《建筑中文网》.原文网址：http://www.pipcn.com/research/200611/6370.htm
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