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运用P3e/c项目管理软件快速发现工程索赔机会
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1引言
由于在工程实践中存在许多不确定因素,工程索赔是每个工程都客观存在的,快速发现索赔机会是提出索赔至关重要的前提条件。对于施工现场的技术人员而言,掌握一种运用性极强的软件,一方面进行项目的进度、资源、费用管理,一方面又能进行索赔管理,则能达到事半功倍的效果,P3e/c项目管理软件就为施工现场的技术人员提供了这样的功能。P3e/c本身就是一套先进的项目管理软件,用于项目的计划———协同———跟踪———控制,对项目的进度、资源、费用进行计划和控制[1],由于软件所提供的强大功能,在工程实践中我们可以运用它来实现对索赔机会的快速发现。（参考《建筑中文网》）
2 前期准备工作
在运用P3e/c软件进行索赔管理之前,我们必须完成好以下工作:
(1)运用P3e/c创建详细的项目计划,包括进度、费用、资源计划;建立项目目标计划,即创建目标项目。(在项目的实施过程中如目标计划需要改变,则通过P3e/c的更新功能,对目标项目进行更新与维护。)
(2)在项目的实施过程中,做好文档工作。例如,由于设计变更、业主要求、自然因素等原因使工程实施计划有所改变,则需要做好相应的记录。在P3e/c中我们可以通过记事本、问题窗口完成上述工作。如由于设计变更使某工序计划工期改变,我们则可以在该工序的记事本中详细记录该事件,记事本中可以使用文字、图片、表格,或者在问题窗口中记录该问题。这样一来,当工程出现与目标计划不一致时,我们可以很快找到原因,若非己方原因则可以对由于该问题造成的损失提出索赔。
(3)在项目实施过程中对项目进行实时监督,P3e/c可以通过设置临界值对每个工序进行监督,当超出临界值要求时,则会自动生成问题。除了做好监督工作,必须定期对项目计划进行更新与维护,为了能尽快发现工程实施过程中出现的问题,更新周期最好定为一周或两周。当项目实际情况发生变化后,在P3e/c软件里更新实际数据后,在作业的记事本中记录更新的原因以及可能产生的结果。
3 识别工程索赔机会
完成好上述三项工作,我们就可以运用P3e/c软件快速识别工程索赔机会。以某隧道工程一标段工程项目为例,具体方法和操作步骤如下所示:
(1)创建项目及目标项目计划(如图1、图2)。工程开工前,制定详细合理的施工组织计划,包括进度计划、资源计划等,并将其保存为目标项目计划。P3e/c软件具有强大的工期与费用计算功能,通过定义工期、资源与费用,软件能自行完成所有相关值的计算,例如计划开工、完工日期,实际开工、完工日期,各类浮时,人工、材料、机械等费用预算与实际费用、各种工期差值与费用差值等等[1]。
(2)对项目执行过程中的问题(设计变更,自然因素,工程师指令变更、工程事故等)在记事本中或问题窗口中进行详细记载,并对该问题形成经各方核实的书面文件,以作为今后索赔的证据。如图3、图4所示。
(3)在项目执行过程中,通过设置限制条件和临界值,对项目实际情况进行监控(如图5、图6所示)。一旦项目的实际情况与目标计划发生偏离,如工期、资源、费用超过计划值,则会对产生偏离的作业自动生成问题。P3e/c已经预先定义好了14个临界值参数,分别是开始日期差值、完成日期差值、总浮时、自由浮时、实际工期占原定工期的百分比、当前项目实际总费用/目标项目完成时预算、计划费用-实际费用、完成时差值、费用差值、费用差值指数、费用指数、进度差值、进度差值指数、进度执行指数,根据需要选择相应的一个或多个临界值进行监控[1]。在建立了项目目标计划后,为了能够及时发现工程实施过程中的问题,可以通过软件的“用户设置”窗口选择“开始时显示问题导航”,这样一来,只要工程人员打开软件便会弹出问题窗口,就能第一时间发现问题,及时对问题进行处理。
(4)索赔机会的发现———在完成了上述三步之后,只要项目实际情况与目标计划发生偏差,就能在第一时间发现。在进入P3e/c软件后通过问题导航器找出产生问题的作业,然后在作业记事本中或问题记事中寻找根源,若因此而造成了损失又非己方原因。具体方法如下所示:
首先,进入P3e/c软件界面后,首先弹出问题导航器,在问题导航器中若出现“总浮时(TotalFloat)<0”,则表示作业不能按计划完成,以及预算超支(如AV<0)的作业等,表明工程的实际情况与计划发生了偏差。如图7所示,作业A1070的总浮时为-2d,则表示该作业不能按时完成,若它发生在关键路线上,则该延误必将导致整个工期的延误;若该作业原来不是在关键路线上,则要注意该作业的延误是否会导致其成为关键作业。
然后,对应出现问题的作业到该作业的“作业详情”中去寻找问题的根源。如图8所示,作业A1070在关键路线上,导致它总浮时为负,是由于作业A1060工期延长2d导致其开工时间推迟造成的。
最后,找到问题根源后,在作业记事本(或问题窗口)中寻找出现该问题的原因。在图9作业A1060详情中可以看到,该作业工期由12d延长至14d,工期拖延2d是问题的根源,因此应在它的作业记事本(图10)中去寻找原因,在它的记事本中记载着工期拖延2d的原因是由于业主提供材料延误导致,对承包商而言这就是索赔机会。在记事本中是否能迅速、准确地找到原因,这就取决于平时的记录工作,也就是在前面一再强调的,应该随时记录工程实施过程中出现的问题。
参考文献
[1]肖和平.P3e/c参考手册[M].上海:上海普华科技发展有限公司. 来源: 《建筑中文网》.
由于在工程实践中存在许多不确定因素,工程索赔是每个工程都客观存在的,快速发现索赔机会是提出索赔至关重要的前提条件。对于施工现场的技术人员而言,掌握一种运用性极强的软件,一方面进行项目的进度、资源、费用管理,一方面又能进行索赔管理,则能达到事半功倍的效果,P3e/c项目管理软件就为施工现场的技术人员提供了这样的功能。P3e/c本身就是一套先进的项目管理软件,用于项目的计划———协同———跟踪———控制,对项目的进度、资源、费用进行计划和控制[1],由于软件所提供的强大功能,在工程实践中我们可以运用它来实现对索赔机会的快速发现。（参考《建筑中文网》）
2 前期准备工作
在运用P3e/c软件进行索赔管理之前,我们必须完成好以下工作:
(1)运用P3e/c创建详细的项目计划,包括进度、费用、资源计划;建立项目目标计划,即创建目标项目。(在项目的实施过程中如目标计划需要改变,则通过P3e/c的更新功能,对目标项目进行更新与维护。)
(2)在项目的实施过程中,做好文档工作。例如,由于设计变更、业主要求、自然因素等原因使工程实施计划有所改变,则需要做好相应的记录。在P3e/c中我们可以通过记事本、问题窗口完成上述工作。如由于设计变更使某工序计划工期改变,我们则可以在该工序的记事本中详细记录该事件,记事本中可以使用文字、图片、表格,或者在问题窗口中记录该问题。这样一来,当工程出现与目标计划不一致时,我们可以很快找到原因,若非己方原因则可以对由于该问题造成的损失提出索赔。
(3)在项目实施过程中对项目进行实时监督,P3e/c可以通过设置临界值对每个工序进行监督,当超出临界值要求时,则会自动生成问题。除了做好监督工作,必须定期对项目计划进行更新与维护,为了能尽快发现工程实施过程中出现的问题,更新周期最好定为一周或两周。当项目实际情况发生变化后,在P3e/c软件里更新实际数据后,在作业的记事本中记录更新的原因以及可能产生的结果。
3 识别工程索赔机会
完成好上述三项工作,我们就可以运用P3e/c软件快速识别工程索赔机会。以某隧道工程一标段工程项目为例,具体方法和操作步骤如下所示:
(1)创建项目及目标项目计划(如图1、图2)。工程开工前,制定详细合理的施工组织计划,包括进度计划、资源计划等,并将其保存为目标项目计划。P3e/c软件具有强大的工期与费用计算功能,通过定义工期、资源与费用,软件能自行完成所有相关值的计算,例如计划开工、完工日期,实际开工、完工日期,各类浮时,人工、材料、机械等费用预算与实际费用、各种工期差值与费用差值等等[1]。
(2)对项目执行过程中的问题(设计变更,自然因素,工程师指令变更、工程事故等)在记事本中或问题窗口中进行详细记载,并对该问题形成经各方核实的书面文件,以作为今后索赔的证据。如图3、图4所示。
(3)在项目执行过程中,通过设置限制条件和临界值,对项目实际情况进行监控(如图5、图6所示)。一旦项目的实际情况与目标计划发生偏离,如工期、资源、费用超过计划值,则会对产生偏离的作业自动生成问题。P3e/c已经预先定义好了14个临界值参数,分别是开始日期差值、完成日期差值、总浮时、自由浮时、实际工期占原定工期的百分比、当前项目实际总费用/目标项目完成时预算、计划费用-实际费用、完成时差值、费用差值、费用差值指数、费用指数、进度差值、进度差值指数、进度执行指数,根据需要选择相应的一个或多个临界值进行监控[1]。在建立了项目目标计划后,为了能够及时发现工程实施过程中的问题,可以通过软件的“用户设置”窗口选择“开始时显示问题导航”,这样一来,只要工程人员打开软件便会弹出问题窗口,就能第一时间发现问题,及时对问题进行处理。
(4)索赔机会的发现———在完成了上述三步之后,只要项目实际情况与目标计划发生偏差,就能在第一时间发现。在进入P3e/c软件后通过问题导航器找出产生问题的作业,然后在作业记事本中或问题记事中寻找根源,若因此而造成了损失又非己方原因。具体方法如下所示:
首先,进入P3e/c软件界面后,首先弹出问题导航器,在问题导航器中若出现“总浮时(TotalFloat)<0”,则表示作业不能按计划完成,以及预算超支(如AV<0)的作业等,表明工程的实际情况与计划发生了偏差。如图7所示,作业A1070的总浮时为-2d,则表示该作业不能按时完成,若它发生在关键路线上,则该延误必将导致整个工期的延误;若该作业原来不是在关键路线上,则要注意该作业的延误是否会导致其成为关键作业。
然后,对应出现问题的作业到该作业的“作业详情”中去寻找问题的根源。如图8所示,作业A1070在关键路线上,导致它总浮时为负,是由于作业A1060工期延长2d导致其开工时间推迟造成的。
最后,找到问题根源后,在作业记事本(或问题窗口)中寻找出现该问题的原因。在图9作业A1060详情中可以看到,该作业工期由12d延长至14d,工期拖延2d是问题的根源,因此应在它的作业记事本(图10)中去寻找原因,在它的记事本中记载着工期拖延2d的原因是由于业主提供材料延误导致,对承包商而言这就是索赔机会。在记事本中是否能迅速、准确地找到原因,这就取决于平时的记录工作,也就是在前面一再强调的,应该随时记录工程实施过程中出现的问题。
参考文献
[1]肖和平.P3e/c参考手册[M].上海:上海普华科技发展有限公司. 来源: 《建筑中文网》.
原文网址：http://www.pipcn.com/research/201101/14709.htm
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