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适合项目管理的企业管理制度研究方法
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内容提示：项目存在于组织当中，企业只是其中一种比较常见的组织类型，为了便于说明问题，在后续的内容中，仅涉及企业中项目管理方面的问题，但这并非意味着项目总是在企业内部的，有时它会超越企业，在一个项目中包有多个企业的参与。在其它类型的组织中，项目、项目管理与组织的关系，与此非常相似，就不再展开。
项目存在于组织当中，企业只是其中一种比较常见的组织类型，为了便于说明问题，在后续的内容中，仅涉及企业中项目管理方面的问题，但这并非意味着项目总是在企业内部的，有时它会超越企业，在一个项目中包有多个企业的参与。在其它类型的组织中，项目、项目管理与组织的关系，与此非常相似，就不再展开。（参考《建筑中文网》）
项目管理对于企业的重要性
决策能力和执行能力，是企业发展不可或缺的两种基本能力。以往人们普遍关注企业的决策能力，但是在加速发展、不断变化的内部和外部压力下，企业的执行能力越来越受到人们的重视。如果每一次机会都能把握好，每一次努力都能达到预期的目的，也就是企业具有极强的执行能力，这时公司的生存和发展，一定能够得到有效的保障。
项目管理就是企业执行能力的具体体现。项目管理，就是为了达到特定的目标而综合运用各种方法、技术、技巧等，对项目的范围、时间、成本和质量进行有效的管理。项目管理在面向目标的同时更关注过程，使项目过程能够紧紧围绕目标发展。企业无论是已经确定了战略目标，还是为了生存而疲于奔命，它的每一次行动，其实都是一个项目，通过每一个具体项目的执行，达到一个个具体的目标，通过完成这些具体的目标，从而实现企业的生存和发展，进而实现企业的战略目标。因此，对项目的管理能力，直接反映出企业的执行能力。
项目管理与传统企业管理的关系
在传统的企业管理理论中，已经对于企业的战略决策、市场营销、新产品开发、企业运营、人力资源管理、财务管理等基本职能，进行了深入、细致的研究和总结，已经形成了一套成熟的管理方法体系，近年来又在信息技术管理、知识管理等方面得到不断的补充和完善。应该说，从传统企业的各个职能角度，相关的理论是成熟的，企业中的职能机构，往往也是按照专业特点而设置的。但是，市场在不断地发展、变化，特别是外部竞争的不断加剧，使得企业必须具备高效的响应能力，当出现任何新的机会时，必须能够及时、有效的协调内部和外部资源，通过必要的项目过程，达成企业的具体目标。而这种项目的组织，一般都需要不同的专业技能相互配合，所以往往会跨越企业的各项职能，跨越组织内部不同的机构。从另一方面，项目是为了完成具体目标的，当目标尚未确定，或者目标已经达到，则针对具体目标的项目也就不会存在，这也就是项目的临时性的特点，导致企业中对项目的动态管理，与日常相对稳定的部门管理有很大不同，比较突出的例子，就是对项目和项目成员的绩效考核，与传统部门及部门中的成员的绩效考核，两者之间就存在着很大的不同。第三，也是更重要的一个方面，就是在具体项目中，项目经理具有很大的权力，但项目经理这个头衔是由于项目的存在而存在的，是临时的，不属于传统组织中的权力体系中，但有时却又会超越传统的权力体系，这就会对企业的权力体系、企业文化等方面，产生比较大的冲击和挑战，这在矩阵式的项目组织体系中表现得更加突出。因此，在现代企业中，职能化管理和项目管理，两者不可偏废，需要根据各自的特点，有机地结合，相得益彰，才能使企业健康地发展。
l、项目过程与企业的关系
企业中的项目自然属于企业，所以企业是项目的生态环境。企业为项目设定目标、提供资源、控制过程和获取成果，这与现代项目管理理论中项目包括的五大过程——启动、计划、执行、控制和收尾，是对应的。在项目启动过程中，企业为项目设定项目目标、落实项目责任；在计划过程中，企业为项目准备所需的资源，或者是获取资源的手段；在控制过程中，除了项目的自我控制外，企业也会在必要的环节上进行控制；在项目收尾过程中，企业获取最终的项目成果；只有项目的执行过程，完全是项目团队的责任，企业基本不会越俎代庖。由此可见，在项目的各个过程中，项目管理与企业管理，存在着密切的关系，企业的管理制度，直接影响着项目的各个过程。因此，一个企业的管理制度能否有效地支持项目管理的需要，直接关系到项目的工作方式，影响着项目管理的工作效率，最终导致项目的成败。
建立企业项目管理制度需要具备的前提条件
前面已经提到，在传统的职能化企业管理体系中，企业所需要的各项基本职能都必须首先完备：
1、企业的战略是清晰的，企业非常清楚自己的目标，包括自身在市场中的定位，自己的优势、劣势，知道自己想要什么。例如在一定阶段中，有的企业主要追求市场份额，有的追求营业额，有的追求利润率，企业的战略将直接影响着对项目的选择和项目目标的设定。
2、市场营销、新产品开发和日常运营，是企业的三项重要职能，而项目往往会贯穿这三项职能，至少与三项职能也是密切相关、相互影响的。企业的存在，必然需要对外提供产品（或服务），这三项职能都将围绕着企业的产品而工作，产品管理是企业的一条主要线索。不同产品由于其自身特点的不同，所要求的产品开发方法不同、生产工艺不同、市场策略不同，总之，不同企业的产品管理体系会存在很多不同。例如软件开发项目，项目的提交成果是软件，那么针对软件产品的软件工程方法，就直接决定了项目需要经过需求分析、设计、开发、测试等必要的过程，不同企业还会根据自己的特点需要，在软件过程中提出不同的要求。项目管理方法是一种通用的管理方法，凡是面向具体目标对过程进行管理的企业活动，都可以采用项目管理方法。不同的项目成果，产出不同的产品，所需要的生产工艺也不尽相同，对项目管理而言，就是由不同生产工艺决定的项目活动的硬逻辑（hard logic）不同，所要求的资源也不同，从而具体项目过程和具体管理要求也就存在不同。因此，虽然项目管理方法作为一种方法论，具有着普遍意义，但是在具体企业的项目管理中，还需要与具体项目内容的专业特点相结合，才能使其落到实处，具有可操作性。正是项目管理的这一特点，就要求企业必须首先具备产品管理的规范，项目管理的过程必须能够体现并满足产品管理规范的要求，产品管理规范至少包括工艺过程的规范和成果质量的规范，由此来指导、约束项目的过程和成果。
3、人力资源管理和财务管理，直接管理着企业的核心资源，为企业的各项活动提供支持。项目作为企业的一种活动方式，必然需要企业提供资源的支持，人力资源和资金，都是项目所需要的基本资源，当项目所需要的某些资源企业不具备的时候，就需要从外部采购。在许多企业中，将项目视为一种投资行为是非常恰当的，项目所需要的资金和管理项目的人，是开展项目的重要前提。因此，企业中的人力资源管理和财务管理，必须也是完备的，能够有效地支持企业的各项活动。
企业项目管理制度研究方法
研究企业的项目管理制度，通常存在两种思路。一种是以企业现有的管理制度为基础，各个职能部门都有自己的管理要求，通过项目管理制度将这些管理要求联系起来。另一种是以项目管理的需要为出发点，首先确定适宜的项目管理流程和制度，然后结合企业已有各职能部门的要求，对项目管理制度和职能部门的管理制度进行调整，使两方面有机地结合起来。这两种方法，需要根据企业的实际情况来选择。如果企业各项基础职能管理已经比较完备，运行比较稳定，就可以考虑采用第一种方法。如果企业的基础职能尚在不断调整、完善之中，则可以考虑采用第二种方法，将基础的职能管理和项目管理通盘考虑，一次到位，这样可以大大提高工作效率，降低企业内部因多次调整所带来的不稳定性，同时也能够使职能管理和项目管理能够更有效地配合。
无论采用哪一种方法，我们都可以按照下面的步骤来进行：
1、确定在项目管理的整个过程以及各个知识领域中，有哪些环节牵扯到项目管理之外的企业管理的内容，会受到企业的管理制度的制约。
2、在这些环节中，确定必须由企业管理制度承担的责任，和必须由项目经理（项目组）来承担的责任。
3、对于那些既可以属于企业管理制度，也可以属于项目管理范畴的部分，将来可以根据企业的各种可能情况进行分析。
4、将上述分析结果按照项目管理的完整过程贯穿起来，形成围绕项目管理的完整体系。这个体系被分成三个部分，一是必须由企业管理制度来约束的，二是必须由项目管理来负责的，三是可以根据企业具体情况具体安排，既可以属于企业的管理制度，也可以属于项目管理的范畴。
原文网址：http://www.pipcn.com/research/200809/1914.htm
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