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内容提示：本文是以地基处理项目质量管理为中心，介绍了国内外质量管理的产生、发展和最新理论，分析了我国地基处理领域存在的主要问题和地基处理项目的基本特点，以及影响地基处理项目质量的诸多环节。
【摘 要】本文是以地基处理项目质量管理为中心，介绍了国内外质量管理的产生、发展和最新理论，分析了我国地基处理领域存在的主要问题和地基处理项目的基本特点，以及影响地基处理项目质量的诸多环节。
【关键词】地基处理 项目 项目质量管理
一、地基处理项目施工质量管理方面存在的问题
项目质量管理存在的问题也是影响施工质量的重要因素，在地基处理项目质量管理上主要存在：项目经理责任心不强、素质低，项目班子不配套，人员配合协作性差，项目管理制度不健全、管理随意性大，缺少项目激励机制和淘汰机制，缺少项目质量规划、项目质量保证和项目质量控制，职责不明确、分工不细、项目经理一人说了算，人员培训教育差、特殊岗位无证作业，企业对项目部的约束力降低、利润率下降、缺乏监督、审计、检查机制等方面。表现在项目经理的产生、项目成员产生、制度建设、质量规划、质量控制、质量保证等方面。
二、地基处理项目施工质量管理方面存在的问题分析
改革开放以来，虽然我国在项目质量管理上取得了丰硕成果，但是，地基处理项目质量管理起步较晚，计划经济向市场经济的转型还未完成，专业人员相对较少，加之地基处理领域在建筑行业属于特殊领域，长期没有引起管理者的注意，疏于管理。另一方面，地基处理项目有许多不确定性，施工工期短，工况复杂，地质条件差异大，前期市场调研、环境调研不到位，规划投入不足，定位不准，缺少规划。地基处理市场机制不完善，恶性竞争，竞相压低造价，价值与价格背离，不按建筑规律办事。项目实施过程中行政命令代替科学管理，项目人员、设备、仪器跟不上，项目质量保证不及时，设想与实际施工过程脱离，任意减少施工程序，降低质量标准，偷工减料。项目检查时，缺少项目质量专业人才，施工检验一家，相互隐瞒真相，检查流于形式。
三、地基处理项目质量控制
影响地基处理项目质量的因素主要是五个方面，即4M1E，指人、材料、机械、方法和环境，下面分别论述：
1.人的因素控制
人是影响项目质量的首要因素，地基处理项目的成败关键在质量，质量是由人来完成的，因此，人又是质量好与坏的关键因素，人的质量在一定程度上决定工程质量，特别是项目经理和项目领导班子的整体素质，是影响工程质量的关键之关键。在组建项目班子时，公司应负责地对项目经理、项目副经理、技术负责人、质量检查人员、试验人员、计量人员等主要管理人员的质量意识、业务素质、工作能力进行审查，以提高管理团队的素质和管理水平。
施工现场的其它管理人员和一线操作工人的质量意识、专业知识、技术技能、个人素质也应与项目的质量要求相匹配。在特殊岗位、特殊工序上的一线操作工人必须持证上岗，先培训后上岗。例如，地基处理项目的专用设备操作员、电焊工等。要引入竞争机制和淘汰机制，从人的知识水平、工作态度、工作业绩等多方面进行综合评定，同时要进行考核，对不适应工作的人员要坚决淘汰，不留隐患。制定科学化的管理办法，做到引进人要慎重，用人要大胆，去人要彻底，使人事管理工作处于良性循环状态，从而达到用人的质量来保证工程项目质量。
2.材料因素的控制
加强材料的质量管理，是提高项目质量的关键环节，是实现质量控制和进度控制目标的前提。材料控制应从以下几方面着手：
(1)掌握材料信息，优选供货厂商
大宗材料应按公司合格供方名录进行采购，对于合格供方名录不包括的材料商，应由公司对供方进行合格供方评价，评价合格后纳入公司合格供方名录，方可进行采购。一般零星的和特殊材料项目经理部自行评审，合格后采购。项目有义务积极向公司提供最新材料、优良厂商的信息，以便公司及时变更，确保项目使用最新、最好的材料，保证工程质量。
(2)合理组织货源，保证施工连续进行
材料的进场必须留有检验时间，检验合格后，方可使用。每次进场材料不能过多，以满足一至两周使用为宜。过多容易造成材料在场区的保管费用增加和不必要的浪费，太少又不能保证工程连续施工。总之，材料的进场时间、顺序、数量、型号等要与施工进度相协调，保证材料及时、准确也是保证工程质量的重要方面。
(3)合理组织材料使用，减少材料浪费
在施工过程中，现场各类材料应合理堆放、隔离、搬运和保管，以确保其适用性，保持施工过程中的材料标识，以确保对原材料质量状况的可追溯性。减少材料的二次搬运，避免误用、错用材料，合理调剂材料，减少材料浪费。 3.机械设备的因素控制
机械设备是实现施工机械化的重要物质保证，是现代化工程建设中必不可少的工具，对地基处理工程来讲，要充分考虑施工场地的特点，机械设备特性，施工工艺和施工方法，施工组织与施工管理等因素。充分发挥施工机械的效能，力求取得更好的经济效益。
(1)设备进场
要按设备的名称、型号、规格、数量的清单逐一检查验收，关键性大型设备，一切随机的原始资料、自制设备的设计计算资料、图纸、测试记录、验收鉴定结论等应全部清点，整理归档。设备的安装要符合有关设备的技术要求和质量标准。在设备安装检验合格后，必须进行验收和试运转，这是确保机械设备正常运转和工程质量的重要环节。
(2)机械设备的选择
机械设备的选择，应本着因地制宜，按照技术上先进、经济上合理、生产上适用、性能上可靠、使用上安全、操作和维修上方便等原则。机械设备的主要性能参数是选择机械设备的依据，要能满足施工需要和保证质量的要求。如干成孔螺旋成孔机的性能参数，必须满足桩的直径、桩的长度、桩的垂直度的技术参数要求，才能保证正常施工。
(3)正确使用机械设备
正确使用机械设备，正确进行操作机械设备是保证项目施工质量的重要环节，应贯彻“人机固定”原则，实行定机、定人、定岗位责任的“三定”制度。操作人员必须经过相应的专业技术培训并取得上岗证书方可操作，操作时认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程，杜绝安全质量事故的发生。
目前，项目施工质量管理在国内外的大、中型项目中得到了广泛的应用，取得了令人瞩目的成绩。随着我国体制改革的不断深入，建筑行业质量管理也越来越规范化，再加上市场竞争的激烈，加强和改进地基处理领域项目质量管理逐渐被重视。在我国地基处理项目质量管理起步较晚，不论从组织体系建设、质量管理体系建设、质量制度建设还是从业人员的素质方面都存在许多问题，有许多工作要做，现在这种状况已严重制约了地基处理领域质量的发展，在大型的国际项目竞争中显现出了劣势和不足。如何进一步提高地基处理项目质量以适应实际需要和与国际质量管理接轨是地基处理领域的一个非常重要也非常复杂的课题。但是，应该看到项目质量管理是一门系统的管理科学，也是一门社会科学。它是一个庞大而复杂的系统工程，单靠建立几项制度，制定质量管理体系是不够的，它需要长期的努力和不断改进完善，才能把地基处理项目质量管理提高到一个新水平。
参考文献：
[1]顾平.现代质量管理学.科学出版社，2004，12.
[2]赵涛，潘欣鹏.项目质量管理.中国纺织出版社，2005.
[3]李君，李果.建筑企业质量管理体系的运作与认证.中国建筑工业出版社，2001，08.
[4]张振栓等.水泥土桩复合地基技术规程.河北省建设厅，2003. 来源: 《建筑中文网》.
【关键词】地基处理 项目 项目质量管理
一、地基处理项目施工质量管理方面存在的问题
项目质量管理存在的问题也是影响施工质量的重要因素，在地基处理项目质量管理上主要存在：项目经理责任心不强、素质低，项目班子不配套，人员配合协作性差，项目管理制度不健全、管理随意性大，缺少项目激励机制和淘汰机制，缺少项目质量规划、项目质量保证和项目质量控制，职责不明确、分工不细、项目经理一人说了算，人员培训教育差、特殊岗位无证作业，企业对项目部的约束力降低、利润率下降、缺乏监督、审计、检查机制等方面。表现在项目经理的产生、项目成员产生、制度建设、质量规划、质量控制、质量保证等方面。
二、地基处理项目施工质量管理方面存在的问题分析
改革开放以来，虽然我国在项目质量管理上取得了丰硕成果，但是，地基处理项目质量管理起步较晚，计划经济向市场经济的转型还未完成，专业人员相对较少，加之地基处理领域在建筑行业属于特殊领域，长期没有引起管理者的注意，疏于管理。另一方面，地基处理项目有许多不确定性，施工工期短，工况复杂，地质条件差异大，前期市场调研、环境调研不到位，规划投入不足，定位不准，缺少规划。地基处理市场机制不完善，恶性竞争，竞相压低造价，价值与价格背离，不按建筑规律办事。项目实施过程中行政命令代替科学管理，项目人员、设备、仪器跟不上，项目质量保证不及时，设想与实际施工过程脱离，任意减少施工程序，降低质量标准，偷工减料。项目检查时，缺少项目质量专业人才，施工检验一家，相互隐瞒真相，检查流于形式。
三、地基处理项目质量控制
影响地基处理项目质量的因素主要是五个方面，即4M1E，指人、材料、机械、方法和环境，下面分别论述：
1.人的因素控制
人是影响项目质量的首要因素，地基处理项目的成败关键在质量，质量是由人来完成的，因此，人又是质量好与坏的关键因素，人的质量在一定程度上决定工程质量，特别是项目经理和项目领导班子的整体素质，是影响工程质量的关键之关键。在组建项目班子时，公司应负责地对项目经理、项目副经理、技术负责人、质量检查人员、试验人员、计量人员等主要管理人员的质量意识、业务素质、工作能力进行审查，以提高管理团队的素质和管理水平。
施工现场的其它管理人员和一线操作工人的质量意识、专业知识、技术技能、个人素质也应与项目的质量要求相匹配。在特殊岗位、特殊工序上的一线操作工人必须持证上岗，先培训后上岗。例如，地基处理项目的专用设备操作员、电焊工等。要引入竞争机制和淘汰机制，从人的知识水平、工作态度、工作业绩等多方面进行综合评定，同时要进行考核，对不适应工作的人员要坚决淘汰，不留隐患。制定科学化的管理办法，做到引进人要慎重，用人要大胆，去人要彻底，使人事管理工作处于良性循环状态，从而达到用人的质量来保证工程项目质量。
2.材料因素的控制
加强材料的质量管理，是提高项目质量的关键环节，是实现质量控制和进度控制目标的前提。材料控制应从以下几方面着手：
(1)掌握材料信息，优选供货厂商
大宗材料应按公司合格供方名录进行采购，对于合格供方名录不包括的材料商，应由公司对供方进行合格供方评价，评价合格后纳入公司合格供方名录，方可进行采购。一般零星的和特殊材料项目经理部自行评审，合格后采购。项目有义务积极向公司提供最新材料、优良厂商的信息，以便公司及时变更，确保项目使用最新、最好的材料，保证工程质量。
(2)合理组织货源，保证施工连续进行
材料的进场必须留有检验时间，检验合格后，方可使用。每次进场材料不能过多，以满足一至两周使用为宜。过多容易造成材料在场区的保管费用增加和不必要的浪费，太少又不能保证工程连续施工。总之，材料的进场时间、顺序、数量、型号等要与施工进度相协调，保证材料及时、准确也是保证工程质量的重要方面。
(3)合理组织材料使用，减少材料浪费
在施工过程中，现场各类材料应合理堆放、隔离、搬运和保管，以确保其适用性，保持施工过程中的材料标识，以确保对原材料质量状况的可追溯性。减少材料的二次搬运，避免误用、错用材料，合理调剂材料，减少材料浪费。 3.机械设备的因素控制
机械设备是实现施工机械化的重要物质保证，是现代化工程建设中必不可少的工具，对地基处理工程来讲，要充分考虑施工场地的特点，机械设备特性，施工工艺和施工方法，施工组织与施工管理等因素。充分发挥施工机械的效能，力求取得更好的经济效益。
(1)设备进场
要按设备的名称、型号、规格、数量的清单逐一检查验收，关键性大型设备，一切随机的原始资料、自制设备的设计计算资料、图纸、测试记录、验收鉴定结论等应全部清点，整理归档。设备的安装要符合有关设备的技术要求和质量标准。在设备安装检验合格后，必须进行验收和试运转，这是确保机械设备正常运转和工程质量的重要环节。
(2)机械设备的选择
机械设备的选择，应本着因地制宜，按照技术上先进、经济上合理、生产上适用、性能上可靠、使用上安全、操作和维修上方便等原则。机械设备的主要性能参数是选择机械设备的依据，要能满足施工需要和保证质量的要求。如干成孔螺旋成孔机的性能参数，必须满足桩的直径、桩的长度、桩的垂直度的技术参数要求，才能保证正常施工。
(3)正确使用机械设备
正确使用机械设备，正确进行操作机械设备是保证项目施工质量的重要环节，应贯彻“人机固定”原则，实行定机、定人、定岗位责任的“三定”制度。操作人员必须经过相应的专业技术培训并取得上岗证书方可操作，操作时认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程，杜绝安全质量事故的发生。
目前，项目施工质量管理在国内外的大、中型项目中得到了广泛的应用，取得了令人瞩目的成绩。随着我国体制改革的不断深入，建筑行业质量管理也越来越规范化，再加上市场竞争的激烈，加强和改进地基处理领域项目质量管理逐渐被重视。在我国地基处理项目质量管理起步较晚，不论从组织体系建设、质量管理体系建设、质量制度建设还是从业人员的素质方面都存在许多问题，有许多工作要做，现在这种状况已严重制约了地基处理领域质量的发展，在大型的国际项目竞争中显现出了劣势和不足。如何进一步提高地基处理项目质量以适应实际需要和与国际质量管理接轨是地基处理领域的一个非常重要也非常复杂的课题。但是，应该看到项目质量管理是一门系统的管理科学，也是一门社会科学。它是一个庞大而复杂的系统工程，单靠建立几项制度，制定质量管理体系是不够的，它需要长期的努力和不断改进完善，才能把地基处理项目质量管理提高到一个新水平。
参考文献：
[1]顾平.现代质量管理学.科学出版社，2004，12.
[2]赵涛，潘欣鹏.项目质量管理.中国纺织出版社，2005.
[3]李君，李果.建筑企业质量管理体系的运作与认证.中国建筑工业出版社，2001，08.
[4]张振栓等.水泥土桩复合地基技术规程.河北省建设厅，2003. 来源: 《建筑中文网》.
原文网址：http://www.pipcn.com/research/200906/13374.htm
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